Organiser des temps forts pour fédérer : l’exemple du CollabDay

Retour sur une journée de collaboration interne et 10 tips pratiques pour s’en inspirer et renforcer la collaboration au sein de votre hôtel

Organiser des temps forts pour fédérer : l’exemple du CollabDay
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Un événement pour valoriser les expertises et cultiver l’esprit d’équipe

Le 3 février dernier, Oversight a organisé son premier CollabDay, une journée entièrement dédiée au partage et à la collaboration entre les équipes. Cet événement a rassemblé l’intégralité de la team aux expertises complémentaires.

Pensé comme un temps fort interne, le CollabDay avait pour objectif de :

  • Valoriser les savoir-faire de chacun
  • Renforcer la connaissance mutuelle entre les équipes
  • Consolider notre culture d’entreprise

A travers une succession de workshops organisés tout au long de la journée, ces formats participatifs ont permis de croiser les regards, de partager les enjeux propres à chaque métier et de mieux comprendre les contributions de chacun aux projets communs.

Les échanges ont notamment été rythmés par une session dédiée aux ambitions et priorités du premier semestre, offrant à chaque équipe l’opportunité de présenter son cap et de le partager avec l’ensemble des participants. Ces temps collectifs ont favorisé un cadre propice à une collaboration encore plus fluide au quotidien.

Au-delà des contenus professionnels, le CollabDay a également été pensé comme un moment de convivialité. Un petit-déjeuner partagé pour bien démarrer la journée, suivi d’un afterwork et d’une activité fédératrice de type escape game, ont permis de prolonger les échanges dans un cadre informel : un format idéal pour renforcer la cohésion et souder durablement les équipes.

10 tips pour s’inspirer du CollabDay et créer des temps collaboratifs dans votre hôtel

Organiser un événement collaboratif, à l’image du CollabDay, est un levier puissant pour renforcer la cohésion d’équipe, même dans un environnement hôtelier soumis à de fortes contraintes opérationnelles. Voici 10 tips clés pour concevoir des temps collectifs utiles, fédérateurs et adaptés à votre réalité terrain.

1. Définir un objectif clair et partagé

Avant de vous lancer, clarifiez l’intention de l’événement. S’agit-il de renforcer la cohésion ? Fluidifier la communication interservices ? Valoriser les talents ? Partager une vision ou accompagner un changement ? Un objectif explicite donne du sens à la démarche et facilite l’implication des équipes.

2. S’adapter aux contraintes opérationnelles

Dans un hôtel, le temps est précieux. Privilégiez des formats courts et efficaces : petit-déjeuner d’équipe, atelier d’une heure ou demi-journée par roulement. L’important n’est pas la durée, mais la qualité des échanges. Il est également possible de découper un temps collaboratif en plusieurs sessions, par exemple un atelier d’une heure réparti sur deux semaines, afin de concilier réflexion collective et continuité de l’activité.

3. Choisir le bon timing

Le moment choisi est déterminant. Privilégiez une période hors pic d’activité et, si nécessaire, segmentez l’événement par équipes ou par services. Cette organisation permet de maintenir l’exploitation tout en garantissant à chacun des conditions de participation sereines.

4. Impliquer les équipes dans la préparation

Un événement est d’autant plus fédérateur lorsqu’il est co-construit. Impliquer les collaborateurs dans le choix des thèmes, des formats ou des animations renforce leur engagement et favorise un climat de confiance.

5. Donner un rôle à chacun le jour J

Attribuer des rôles (animateur, rapporteur, facilitateur, référent logistique…) valorise les collaborateurs et favorise l’implication. Cela transforme les participants en acteurs de l’événement, et non en simples spectateurs.

6. Valoriser les expertises et les rôles de chacun

Donner la parole aux équipes permet de mieux comprendre les métiers, les enjeux et les réussites de chacun. Partages de bonnes pratiques, retours d’expérience ou présentations métiers sont autant de formats simples qui peuvent être proposés.

7. Créer un cadre différent du quotidien

Changer de lieu ou de format, même légèrement (salle réaménagée, activité en extérieur, tenue décontractée), permet de rompre avec les habitudes et d’ouvrir la discussion. Ce décalage stimule la créativité, la prise de recul et libère la parole.

8. Encourager la transversalité

Mélanger les services (réception, petit déjeuner, maintenance, housekeeping…) est essentiel pour renforcer la compréhension mutuelle. Ces échanges transverses améliorent la coopération opérationnelle au quotidien.

9. Miser sur la reconnaissance

Un événement fédérateur est aussi une occasion de reconnaître les efforts et les réussites : mise en avant d’initiatives, remerciements collectifs, valorisation des progrès réalisés…

10. Ancrer l’événement dans la durée

Pour maximiser l’impact, communiquez avant, pendant et après l’événement : créez de l’attente en amont, capturez les temps forts en les photographiant et capitalisez sur les enseignements clés (synthèse, messages clés...). Recueillir les retours des équipes permet aussi d’ajuster les prochains temps collectifs et de montrer que la parole donnée est réellement prise en compte.

Elina
Consultante Knowledge

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