Une équipe de digital natives au fort esprit entrepreneurial

Notre équipe est formée de professionnels de l’hôtellerie, rompus aux nouvelles technologies et activement mobilisés autour d’un même objectif : accroitre la performance des établissements de nos clients.

Rationaliser les flux de travail pour se concentrer sur le service à forte valeur ajoutée
Une équipe dédiée au coaching en organisation et à la création d’outils digitaux
Structurer pour animer la conduite du changement
Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée
Améliorer les standards pour appliquer l’amélioration continue
Rationaliser pour favoriser le droit à la déconnexion
l'équipe business process management autour d'une table
Le partage de connaissances au service de l’intelligence collective
Une équipe de Consultants destinée à accompagner la montée en compétences des Officers et leur conduite de projets
Collecter pour construire les fondations de l’hôtel
Accompagner la montée en compétences et favoriser l'autonomie des Officers
Partager aux différentes parties prenantes, en fonction du contenu
Enrichir collectivement à travers les expériences de chacun
l'équipe knowledge management sur une terrasse
Données en temps réel pour des recommandations efficientes
Une équipe de Business Analysts accompagne les Officers dans la gestion de leur établissement à 360° et fournit un reporting des performances aux propriétaires. Ils collaborent avec l’équipe Data qui collecte et analyse toutes les données nécessaires
Intégrer les data business à notre écosystème
Analyser pour identifier les risques et opportunités
Recherche & Innovation pour s’adapter aux derniers outils sur le marché
Alerter pour assurer des décisions agiles
Prévoir les tendances pour se positionner en fonction des évolutions du marché
l'équipe data management dans leurs bureaux

Nos valeurs

Audace

Nous sommes audacieux aussi bien dans les décisions prises au sein d’Oversight que dans les actions menées pour nos clients et n'hésitons pas à sortir des sentiers battus pour innover.

Amélioration continue

Nous pensons que la clé de la performance se trouve dans l'engagement et que c'est en valorisant les idées de chacun que l'on obtient une organisation plus intelligente, plus efficace et plus attractive.

Bienveillance

Nous sommes convaincus que nous pouvons constamment nous améliorer et refusons de rester figés dans des processus ou une organisation établie. L'identification et la résolution de problèmes sont clés pour être en perpétuelle progression.

Audace
Amélioration continue
Bienveillance

Rencontrer les co-dirigeants d'Oversight

Photo d'axel - Managing Partner
Axel
Managing Partner

Axel Merle a construit son parcours à la croisée de la stratégie et de l’opérationnel.
Il débute sa carrière au sein de la direction du marketing stratégique d’un grand groupe industriel, puis s’engage pleinement dans des fonctions opérationnelles au sein du secteur de l’hôtellerie-restauration.

Cette trajectoire lui a permis de développer une double expertise, stratégique et opérationnelle, et d’acquérir une compréhension approfondie de ce que signifie concevoir une vision et en assurer l’exécution concrète.

Sarah Teperman s’oriente très tôt vers le secteur hôtelier, qui s’impose comme une évidence. Elle débute au sein des opérations afin d’acquérir une maîtrise concrète du fonctionnement des établissements, avant d’évoluer vers la gestion d'établissement hôteliers.

Dotée d’un sens aigu de l’organisation et d’une rigueur constante, elle développe une compréhension précise et structurée des enjeux hôteliers afin de maîtriser les risques et saisir des opportunités futures.

Sarah
Managing Partner
photo de Juliette - Managing Partner
Juliette
Managing Partner

Après un début de carrière axé sur l'amélioration des processus dans un grand groupe hôtelier, Juliette Gratadeix se tourne vers l’entrepreneuriat. Elle se forme alors à la tech pour décupler son impact sur l’efficacité opérationnelle.

Aujourd’hui, ses expertises se mêlent pour porter la vision d’Oversight : utiliser la technologie et la data pour valoriser l'humain, pas pour le remplacer.